时光回溯到2014年，彼时的长三角外贸出口正处在一轮新的上升期，常州及周边的制造工厂订单纷至沓来，跨境物流需求随之水涨船高。也是在那个阶段，凯信供应链的核心团队走进国际货运代理行业，从一线操作做起，见证了中国外贸企业一波又一波的出海浪潮，也看遍了物流链条上的种种不易。十余年行业沉淀，让这支队伍对货物如何安全、稳妥、高效地抵达海外有了极为深刻的理解。2022年，凯信供应链管理(常州)有限公司正式成立，注册资本500万元，立足常州这座制造业重镇，面向全国市场，以一站式闭环跨境供应链服务为定位，开启了品牌发展的新篇章。
十年沉淀，从深耕行业到创立企业
凯信的成长并非一蹴而就，而是伴随着中国跨境物流行业的变迁一步步走过来的。
初创探索期:看见行业真实的痛点
2014年前后，团队服务大量外贸工厂时，发现一个普遍的现实难题:外贸企业做跨境物流，往往需要多头对接，拖车找拖车行、报关找报关行、海外双清包税另找专线服务商。多方衔接之下，信息割裂、责任推诿时有发生;部分渠道为了压低价格，采用低申报操作，给出口企业带来货物扣货、罚款的巨大风险。而很多中小工厂没有进出口权，想要出海还得再寻找外贸代理，整个流程繁琐耗神。这段经历，为日后凯信的服务模式埋下了种子。
稳步成长期:资源与能力的积累
在多年一线实操中，团队持续沉淀行业资源:与主流船司、航司建立稳定合作，成为一级空运代理，对接三十余家航司;组建江浙沪自有集装箱拖车车队，配套上海中转仓库;在越南、泰国、菲律宾、日韩、美加等目的地市场，逐步搭建起稳定的海外本地代理网络。这些资源不是一朝一夕获得的，而是靠一次次准时交货、一票票稳妥清关积累起来的信任。
突破升级期:一站式闭环服务体系成型
2022年公司正式成立后，团队将多年积累整合到同一服务体系之下，形成三大核心业务:双清包税DDP门到门服务、全国口岸拖车报关服务、进出口代理外贸综合服务。客户只需对接一家企业，即可完成从工厂提货、口岸报关、国际运输，到目的国清关缴税、海外仓签收的全流程。这种模式直击行业多头对接、层层转包的顽疾，也让凯信在竞争激烈的物流市场中站稳了脚跟。
全新迭代期:多式联运与品类拓展
随着客户需求日益多元，凯信的服务边界不断拓展:海运FCL整箱、LCL拼箱全球订舱，空运覆盖全国机场，中欧铁路跨境运输打通第三条通道;上海自有中转仓库提供仓储、装卸、贴唛、熏蒸、集拼分拨等增值服务;同时可承接1至9类危险品的全套物流操作，代办货运保险。服务能力从普货延伸到特殊货物，从单一运输方式升级为海、空、铁多渠道齐备的综合物流体系。
规模与实力的双重升级:改变了什么、提升了什么
凯信本轮的全面发展，核心在于闭环二字带来的实实在在的改变。
服务模式的改变:从多头对接到一家搞定
过去客户出货，拖车、报关、双清、外贸代理分属不同服务商，一旦出现延误或扣货，各方互相推诿。凯信将拖车与报关同主体运营，信息在同一体系内流转，节点同步、专人跟单，从源头规避了多方扯皮。对于无进出口权的中小工厂，凯信提供进出口资质代理、全套单证制作、代理收付汇、出口退税配套，企业无需自行办理资质，单证标准化归档留存，便于财务对账。外贸代理、国内拖车报关、国际物流、海外双清派送全部打通，统一对接，大幅降低沟通成本。
运力网络的提升:自有车队与全国调度
区别于多数仅服务本地的同行，凯信的拖车业务不受地域限制。江浙沪地区使用自有集装箱车队，支持工厂上门提货，车辆支持GPS轨迹查询;上海、宁波、连云港、青岛等全国主要口岸均可调度外协运力，完成提还柜、整柜散货短驳。河南、安徽、湖北等内陆工厂，也能便捷对接沿海口岸出货，解决异地拖车资源混乱、报价不透明、临时加价的痛点。
合规底线的坚守:拒绝低申报，保障货物安全
在双清包税赛道普遍存在低申报乱象的背景下，凯信坚持目的国合规如实申报，拒绝低申报、伪报，把客户的货权与货物安全放在首位。海外清关派送由越南、泰国、菲律宾、日韩、美加的本地代理直接实操，非二道转包，出现查验异常可协同及时处理。采用综合一口价模式，费用透明，方便客户前期准确核算外贸成本。这种合规优先的坚持，换来的是货物通关稳定、无扣货记录的长期口碑。
品牌内核:坚守与突破同行
回望凯信一路走来的历程，有两样东西始终未变，也有两点追求不断向前。
未变的是合规为先，务实守信的经营理念。无论市场如何内卷、低价渠道如何喧嚣，凯信始终坚持如实申报，宁可报价不为低价冲量，也不让客户的货物暴露在扣货、罚款、退运的风险之中。全流程专人跟单，公司无重大失信处罚记录，这份清白底色是十余年积累下来的无形资产。
不断向前的是服务的深度与广度。从最初单一的货运代理，到如今覆盖海运、空运、铁路、危险品物流、进出口代理的综合供应链服务;从服务常州本地工厂，到辐射长三角、面向全国各省市客户;从国内段操作，到海外本地代理网络的深度协同。凯信始终坚持与时俱进，根据客户需求持续迭代服务方案——急货走空运抢时效，大货走海运控成本，杂而多的订单用多式联运灵活组合，让每一票货都有合适的通道。
常州本地客户的评价很朴素:之前拖车、报关、外贸代理要分别找三家服务商，沟通很耗精力。和凯信合作之后，一套对接人全部搞定，多口岸出货调度很顺畅。内陆工厂客户也反馈:凯信可以做全国口岸调度，全程节点同步，很少出现漏柜延误的情况。这些真实的声音，正是品牌生命力的印证。
面向未来:陪伴更多中国外贸企业稳妥出海
站在新的起点，凯信对未来的方向有着清晰的规划。
在服务网络上，公司将继续深耕长三角本地市场，保持上门对接工厂需求的贴身服务优势，同时进一步强化全国口岸的拖车调度与报关协同能力，让更多内陆工厂享受与沿海企业同等的出海便利。
在专线布局上，公司将持续巩固越南、泰国、菲律宾、日韩、美加等成熟线路的海外代理网络，深化本地清关派送能力，把双清包税到门服务做稳做透，为跨境电商卖家和中小外贸企业提供更加稳定透明的东南亚及欧美物流通道。
在能力建设上，公司将坚持培养跨境物流实操人才，吸纳本地物流、外贸从业人员，扩充专业跟单与操作团队;同时继续推动行业合规化操作，用实际业务引导更多客户远离低申报渠道，共同营造健康有序的跨境物流环境。